🎀退換貨須知︱可愛婦嬰

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退換貨須知

凡因商品寄送錯誤或是寄送過程中產生瑕疵，我們將提供您退換貨的服務：

1.在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀，或運輸過程造成包裝破損不完整的情形：

若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益。
請立即聯絡本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品，若7日內無立即反應，恕不接受退換。

2.線上訂單享有商品七日鑑賞期，在您收到商品當日起，可於七日內要求退換貨（以收執聯簽收日或郵戳為憑 )，您在退換貨之時，煩請務必事先 E-mail 或加LINE客服(ID:cute9530946)方式通知我們。

請註明您的姓名/聯絡電話/商品，我們將有專人與您聯絡辦理退換貨事宜。若退換貨原因可歸咎於本公司，換貨之運費將由本公司負擔。

3.退換貨方式：
若您收到的商品有瑕疵及損壞，請先即時主動通知我們，於七日內將商品寄回，我們將立即為您辦理換貨或退款處理。

◎欲退換貨之商品，須保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/說明書/保證書/包裝盒/出貨單..等)，予以妥善包裝後通知客服人員協助處理。

「鑑賞期非試用期，退貨需保持全新狀態」若經使用或拆除包裝後，恕無法辦理退換貨。
七天後若仍需辦理退換貨，一經拆封使用須負擔整新費用，超過七日將不可退換。
個人衛生商品、食品、不適用七天鑑賞期，無退換貨服務。